Villkor
Vi heter Ekolinisol Nordeu AB och vi jobbar med försäljning och distribuering av isoleringsmaterial för bygg. I vår sortiment ingår alltid finaste produkter såsom för stora byggfirmor, som för privatpersoner. Då vi tycker att det ska inte vara några konstigheter när det kommer till isoleringsmaterial, vi håller oss alltid till enkel filosofin: ”Det ska vara miljövänligt, billigt och enkelt som möjligt”.
Det finns inga stora kontor med mycket folk bakom datorskärmar eller gigantiska lagerlokal med tusentals ton av varor, utan ni betalar i stor sätt samma pris för produkten ni skulle få direkt av tillverkaren.
Och vi kan garantera att när ni gör beställningen eller undrar nånting, vi vet vad vi pratar om. Så om ni bara funderar över den bästa isoleringen där hemma eller vill göra beställningen, tveka inte kontakta oss. Vi blir bara glada att hjälpa till.
Köp
Ekolinisol Nordeu AB anser sig vara befriade från underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om köp, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet som beskrivs nedan. Detta gäller även om omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Vid beställningen från Ekolinisol Nordeu AB träffas avtal om köp först när vi har bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse och mottagit betalningen. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning. Köp gjorda av personer under 18 år hävs automatiskt.
Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.
Priser
Alla priser som anges i hemsida är exklusive moms och andra skatter. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Vid prisjusteringar på lagd beställning så informeras du alltid om detta och har då din fulla rätt att ändra eller annullera din beställning.
Garanti
Du som kund har i enlighet med distans – och hemförsäljningslagen ångerrätt i 14 dagar vid köp på Internet. Efter att ha meddelat ångerrätt har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera de ångrade varorna. 60 dagars öppet köp gäller då på våra lagerförda produkter (ej leveranser från leverantör) från och med den dagen du mottagit din order. Produkter från Ekolinisol Nordeu AB har 30 dagars prisgaranti, 60 dagars öppet köp och 90 dagars bytesrätt.
Skulle det vara så att du inom 30 dagar hittar samma vara till ett lägre pris någon annanstans så betalar vi tillbaka mellanskillnaden.
60 dagars öppet köp gäller vid uppvisande av kvitto och vara i obruten förpackning.
90 dagars bytesrätt gäller vid byte av en vara. Kontakta oss via e-mail eller via tfn, så hjälper vi till. Bytesrätt gäller vid uppvisande av n kvitto och vara i obruten förpackning.
Leverans
Alla beställningar som görs via www.ekolin.eu kan levereras hem till dig eller närmaste postombud vanligtvis mellan 3-7 arbetsdagar dagar beroende på typ av produkten, vikt och hur skrymmande produkterna är. Beställningar som finns på lager kan ta vanligtvis 4 arbetsdagar för att komma fram och är kostnadsfritt. Vid större beställning eller produkter som finns ej på lager kan det ta mellan 7-10 arbetsdagar för leverans. Vi kommer alltid informera dig om hur lång tid leveransen kommer förväntas att ta tid.
Varje produkt som presenteras på www.ekolin.eu har kortfattat information för pris, vikt, mått, antal och leveranstid bredvid produktbeskrivningen. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Vid fel kommer du informeras om detta och har då din fulla rätt att ändra eller annullera din beställning.
Din beställning levereras så nära som transportören kommer till din port eller tomtgräns, uppbärning/inbärning ingår ej. När leveransen sker ansvarar den angivna mottagaren på beställningen för att ta emot och kvittera beställningen. Har inte mottagaren möjlighet att vara på plats när leveransen sker kan ett ombud ta emot beställningen. Ska någon annan ta emot beställningen måste denne visa upp din legitimation och sin egen.
Fraktkostnaden för en snabb och enkel leverans är kalkylerad på vikten och destination av din produkt. I samarbete med olika transportörer så använder vi prissättning enligt standardintervaller, där priset ökar då du går över en viss viktnivå. Vid tyngre varor tillkommer separata villkor för leveransen, inklusive pris och frakt. Fraktkostnaden tillkommer vid bekräftat beställning.